Telekom tyngs av klagomål

Kunderna blir allt nöjdare med mobiltelefoni, fast telefoni och internetuppkoppling. Däremot minskar kundnöjdheten med mobilt bredband, visar Svenskt kvalitetsindex stora undersökning som publiceras i dag.

Under strecket
Uppdaterad
Publicerad
Annons

Det mest utmärkande med telekombranschen är att klagomålen är många och att bolagen är dåliga på att hjälpa sina kunder.

– Det sticker ut i den här branschen, säger Johan Parmler, vd för Svenskt kvalitetsindex som genomfört studien.

Annons

Mer från Startsidan

Annons
Annons