Annons

Sociala medier ska lugna i snökaoset

Sociala medier blir allt viktigare informationskanaler för företagen. Under de gångna veckornas snökaos har mängder av svenskar suttit fast på flygplatser och tågstationer. Många har sökt information via internet och vänt sig till de sociala medierna med frågor och uppmaningar.

Publicerad

I en tämligen indignerad text uttryckte en ledarskribent på Göteborgs–Posten sin besvikelse över att det hårt kritiserade SJ inte finns på Twitter och berömde samtidigt flygplatsen Gatwick för sitt aktiva Twitterteam som informerar resenärerna om sådant som inställda avgångar och samtidigt svarar på frågor.

Problemet är bara att SJ visst finns på Twitter och har gjort så i mer än ett års tid. Faktum är att SJ är störst bland de svenska företagen på tjänsten, så länge man räknar bort dem som kommunicerar på engelska.

Annons
Annons
Annons
Annons