Annons

SJ:s kunder snuvade på rearesor

Med en stor annons lockar SJ sina stamkunder att köpa resor för halva priset. Men kunderna känner sig lurade - erbjudandet gäller bara på vissa resor. Och just detta måste framgå tydligt, enligt en juristexpert.

Under strecket
Publicerad

”Nu kan du som SJ Prio-medlem köpa resor för halva priset i 1 klass”, skriver SJ i sin sommarkampanj på nätet. Men för den som försöker boka en resa visar det sig att erbjudandet är begränsat, vilket inte framgår. Och Konsumentverkets jurist uppger att detta tydligt måste framgå.

En av dem som känner sig snuvad av SJ är Li Stanley, som tågpendlar regelbundet mellan Stockholm och Göteborg.

Annons
Annons
Annons