SAS sparar – passagerarna får göra jobbet

Flygbolaget SAS stänger incheckningsdiskar för att spara pengar. Nu måste alla inrikesresenärer själva göra jobbet.

Under strecket
TT
Publicerad
Annons

Köerna framför bemannade diskar på Arlanda för inrikespassagerare är ett minne blott. Sedan en tid måste samtliga inrikespassagerare på terminal fyra sköta incheckningen själva i automater, via nätet eller på mobilen.

– Det är ett led i effektiviseringsarbetet och handlar naturligtvis om besparingar, säger
Andris Zvejnieks, kommunikationsdirektör på SAS.
Bolaget är medvetet om att nyordningen inte är helt smärtfri, framför allt för ovana resenärer.

– Därför har en del av personalen flyttat ut på golvet för att hjälpa till, säger Andris Zvejnieks.
I automaterna väljer resenären själv plats på planet och får vid behov ett utskrivet bagagekvitto. Bagaget lämnas sedan vid speciella diskar. Redan innan ändringen använde sju av tio automatisk incheckning, enligt SAS.

Passagerare som flyger inrikes med Flynordic och Flyme från Arlanda måste även i fortsättningen ställa sig i kö vid incheckningsdiskarna. För utrikestrafiken finns ännu inga planer på att helt slopa bemannade diskar.

Annons

Mer från Startsidan

Annons
Annons