Nya regler för missnöjda konsumenter

Missnöjd med din värmepump – eller känner du dig blåst av lotteriet? Nu har du som konsument större möjlighet att klaga hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Under strecket
TT
Publicerad
Annons

Efter att nya föreskrifter trädde i kraft vid årsskiftet kommer myndigheten nu pröva fler typer av varor och tjänster – som till exempel värmepumpar och lotterier. Dessutom sänks värdegränsen för tvister som rör elektronikprodukter och resande – från 1 000 till 500 kronor, uppger ARN på sin hemsida.

Arbetsbördan väntas därmed att öka för ARN, som utökar och anställer ytterligare ett tiotal beredningsjurister, skriver Sydsvenskan.

Annons
Annons
Annons