Norwegian vägrar ersätta passagerare

Norwegian går emot den norska konsumentorganisationen Flyklagenemndas beslut och nekar passagerare ersättning för utebliven Dreamliner-flygning.

Under strecket
Publicerad
Norwegian vägrar ersätta besvikna resenärer.

Norwegian vägrar ersätta besvikna resenärer.

Foto: JOHAN NILSSON/TT
Annons

Har kunder som glatt sig åt att få flyga med en Dreamliner men som måste ta ett ersättningsflyg i stället, rätt till kompensation? Ja, säger den norska konsumentorganisationen Flyklagenemnda. Nej, säger Norwegian och går emot nämndens beslut att bolaget ska betala ut ersättning till besvikna passagerare.

Nämnden har sedan i höst registrerat 132 ärenden som handlar om Norwegians uteblivna Dreamliner-flygningar, skriver den norska tidningen Verdens Gang som har fått insyn i korrespondensen mellan nämnden och flygbolaget. Breven visar på en total meningsskiljaktighet mellan parterna.

Annons

Mer från Startsidan

Annons
Annons