Annons

Mobiloperatörer tar miljarder från kunder

Trots att svenska mobilföretag debiterar extra för överskriden mobilsurf struntar de i att ersätta konsumenter som inte använder hela sin surfpott. Varje år tar branschen på så vis tillbaka datatrafik till ett värde av cirka 1,2 miljarder kronor av konsumenterna, enligt mobiloperatören Vimla.

Under strecket
Publicerad
Foto: Berit Roald/TT Bild 1 av 2

Camilla Brogren, kommunikationsansvarig hos Telekområdgivarna.

Foto: Telekområdgivarna Bild 2 av 2
Foto: Berit Roald/TT Bild 1 av 1
Foto: Berit Roald/TT

De flesta mobilabonnemang har en månatlig maxgräns för datatrafik och när den överskrids sänks hastigheten om konsumenten inte vill betala extra. Detta trots att förbrukningen i längden kan jämna ut sig, då konsumenten troligtvis inte använder hela sin pott varje månad. Men det tycks branschen blunda för.

Annons
Annons
Annons