Annons

”Måste jag ge min Uber-chaufför fem stjärnor?”

Att låta användarna ranka varandra är inte ett effektivt sätt för tjänsteappar att höja kvalitén, menar SvD:s etikettexpert Sofia Larsson. Istället riskerar systemet att leda till betygsinflation och uppmuntra påklistrad trevlighet.

Under strecket
Publicerad
Illustration: Thomas Molén
Illustration: Thomas Molén

Fråga: Nuförtiden finns det olika tjänster där man betygsätter varandra, jag tänker främst på taxiappar. Ibland när jag åkt och ska stiga av så säger föraren: ”Jag gav dig fem stjärnor, du kan väl ge mig det också?”.

Illustration: Thomas Molén

Bild 1 av 1
Annons
Annons
Annons