X
Annons
X

Lättare få rätt för konsumenter

Köpa ett par skor, gå ut och promenera ett par gånger och sedan lämna tillbaka dem. Det är okej att göra, enligt beslut i Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Handeln är kritisk.

En man beställde hem ett par skor från en butik på nätet. Efter två promenader tyckte han att de gjorde ont och drog slutsatsen att det måste röra sig om ett tillverkningsfel. Han ville lämna tillbaka skorna och få sina 780 kronor tillbaka.

Butiken sade nej. Men Allmänna reklamationsrätten (ARN) gav mannen rätt. Att det var fel på skorna gick inte att visa. Däremot hade han rätt att ångra köpet, med stöd av den nya lagen om distansavtal som fyllde ett år i dagarna.

Annons
X
Annons
X
Annons
X
Annons
X