Annons

Långa telefonköer till myndigheter

Många stora myndigheter har som ambition att svara på alla inkommande samtal inom tre eller fem minuter.

Under strecket
TT
Publicerad

Men långt från alla uppnår målen.

Värst är Skatteverket, Försäkringskassan och polisen.

Annons
Annons
Annons