Annons

Långa köer hos Postnord ska granskas

Post- och Telestyrelsen granskar Postnords rutiner runt Kina-paketen och om de levererar tillräckligt snabbt och säkert. Arkivbild.
Post- och Telestyrelsen granskar Postnords rutiner runt Kina-paketen och om de levererar tillräckligt snabbt och säkert. Arkivbild. Foto: Tomas Oneborg/SvD/TT
TT
Publicerad

De så kallade Kina-paketen har lett till så långa väntetider hos Postnord att mängder med kunder klagat. Det får nu Post- och Telestyrelsen, PTS, att granska om Postnords rutiner lever upp till kraven som ställs på företag som levererar brev.

– Verksamheten ska vara tillförlitlig och nu finns en risk att den inte är det. Vi har fått veta att det finns kunder som väntat i flera månader på breven, säger Emma Maraschin, chef på PTS enhet för posttillsyn

Annons
Annons
Annons