Annons

Krav på större ansvar för mobiloperatörerna

I nästa vecka ska Konsumentverket träffa de stora teleoperatörerna för att klargöra att de har ett större ansvar för sina fakturor än de hittills har velat kännas vid. Missnöjda kunder ska kunna vända sig till sin operatör för att slippa betala för oönskade poster på räkningen, menar jurister på Konsumentverket.

Publicerad
Foto: COLOURBOX (BILDEN ÄR ETT MONTAGE)

Klagomålen på företag som lyckas kroka upp människor för dyrbara tjänster via mobilen har varit omfattande under året som gått. Av alla klagomål som konsumentverket har fått sedan ett år tillbaka handlar 5 procent om just detta relativt nya fenomen.

Foto: COLOURBOX (BILDEN ÄR ETT MONTAGE) Bild 1 av 1
Annons
Annons
Annons
Annons