Jurist: Därför klagar så många på hantverkare

Missnöjet med hantverkare är fortsatt stort. Under tio års tid har hantverkstjänster legat överst på klagotoppen. Så även 2015. Det visar Konsumentverkets årliga sammanställning av inkomna klagomål.

Under strecket
Publicerad

En hantverkare spacklar väggen i ett badrum som renoveras.

Foto: Fredrik Sandberg/TT
Annons

Att anlita hantverkare är det vanligaste konsumentproblemet. Det är en slutsats av Konsumentverkets årliga sammanställning av inkomna klagomål till den kommunala konsumentvägledningen.

Under det gångna året rör drygt nio procent av samtliga klagomål just reparation och underhåll av bostad. Enligt Konsumentverket handlar klagomålen på hantverkstjänster om att arbetet blev dyrare, tog längre tid eller inte blev utfört på det sätt som konsumenten trodde var överenskommet.

Annons
Annons
Annons