Analys

Adam Erlandsson:Haveri på Gmail ett hårt slag för Google

Adam Erlandsson

Under gårdagen slutade Googles e-posttjänst Gmail fungera för en stor del av användarna över hela världen. Det tog en timme innan företagets tekniker lyckades återställa funktionen för en del och efter en och en halv timme rapporterade företaget att allting fungerade normalt.

Under strecket
Publicerad
Annons

En och en halv timmes nedtid låter kanske inte som något extremt, saker går sönder, datorer slutar fungera och i ett så pass stort och komplext system är det fullt förståeligt att något händer – man kan till och med förvänta sig att något kommer att hända förr eller senare.

Men att förstå är inte samma sak som att acceptera och för Google är varje större incident att betrakta som ett hårt slag. Företaget har fokuserat på snabbhet, tillgänglighet och tillförlitlighet ända sedan företaget startade. Det har varit en viktig del av deras framgång. Att kunderna skulle tappa tilliten till företaget skulle vara förödande.

Annons

Mer från Startsidan

Annons
Annons