X
Annons
X

Hälften av svenskarna följer företag i sociala medier

Företag blir allt bättre på att förstå hur de ska använda sociala medier för att kommunicera med sina kunder. Än så länge används kanalerna mest för marknadskommunikation och varumärkesbyggande, men allt fler använder Facebook och Twitter som alternativa kanaler även kundtjänst och information.

undefined
Foto: STAFFAN LÖWSTEDT

Privatpersoner vill inte bombarderas av reklam- och varumärkesbudskap i de sociala medierna. Konsumenter sätter sig emot den stora mängd kommersiella budskap på egna och andras Facebook-sidor, enligt en global undersökning som nyligen genomförts av TSN.

Foto: STAFFAN LÖWSTEDT Bild 1 av 1
Annons
X
Annons
X
Annons
X
Annons
X