Annons

Gott betyg trots otydliga villkor

Sju av tio känner sig rätt försäkrade. Samtidigt upplevs villkoren som otydliga. Det visar en ny undersökning från Svenskt Kvalitetsindex som presenteras i dag.

Under strecket
Publicerad

Försäkringsbrevet har blivit det nya orangea kuvertet. Det kommer i brevlådan varje år, ändå är det få som vet vad som gäller för just deras försäkring.

SvD Näringsliv har tidigare i
en rad artiklar visat att svenska hushåll
betalar allt mer för sina försäkringar, samtidigt som försäkringsbolag betalar tillbaka mindre än vad bedömare anser är skäligt. Men trots att villkoren uppfattas som otydliga, och det finstilta i avtalet som svårförståeligt, är en majoritet av de svenska kunderna nöjda med sina försäkringsbolag – och känner sig rätt försäkrade.

Annons
Annons
Annons