Fortsatt lång väntan på pengar

Försäkringskassans långa handläggningstider fortsätter att vara ett problem. Först om två månader väntas handläggarna vara ikapp. I veckan presenterar Statskontoret sin granskning av de senaste veckornas turbulens.

Under strecket
Publicerad
Annons

Försäkringskassans omorganisation har på vissa håll gett tuffa konsekvenser för tusentals pensionärer och barnfamiljer som förgäves väntat på bostadsbidrag och föräldrapenning. Oändliga telefonköer och långa handläggningstider har upprört både allmänheten och andra myndigheter.

En bit in i sommaren släpade 140000 ärenden efter, av dem minst 30000 med mer än en månad. Under tiden rullade ett flertal upprörda anmälningar in till Justitieombudsmannen, JO, som i veckan uppmanade myndigheten att ”yttra sig över ett antal av dessa anmälningar i förhållande till Försäkringskassans omorganisation”.

Annons

Mer från Startsidan

Annons
Annons