Annons

Företag missar lönsam marknad för underhåll

Nyförsäljning i all ära men service, reparation och underhåll ger oftast lika stora intäkter. - Det finns en stor affärspotential i eftermarknaden, säger Lars Börjesson på konsultbolaget Accenture.

Under strecket
Publicerad

Han har undersökt hur 58 nordiska företag sköter sin eftermarknad. De intervjuade industriföretagen tillverkar produkter till industrin, exempelvis lastbilar och pumpanläggningar.

– De här produkterna har ofta en livslängd på 10-15 år och kostnaden för service, underhåll och reparation är oftast större än inköpsvärdet, säger Lars Börjesson.
Han menar att alldeles för få industriföretag fångar upp den potentialen utan överlåter ofta till andra, mindre företag att ta hand om den.

Annons
Annons
Annons