X
Annons
X
Analys

Sara Lomberg: En stolt medarbetare ger bra service

En lönekonflikt är inte bästa utgångspunken för fantastisk service i handeln i påsk. Service-gurun Alan Gregerman, författare till boken Surrounded by Geniuses, förklarar varför god service måste börja med att ge allt för medarbetarna.

Publicerad

Kvinnan på affären Rabalder i Grebbestad stängde dörren framför näsan på honom.

– Ni får komma tillbaka senare, nu ska jag äta lunch.

Annons
X
Annons
X
Annons
X
Annons
X