X
Annons
X

Elektronikkedjor klarade inte laga enkla datorfel

Ingen av fem hemelektronikkedjor lyckades laga bärbara datorer med enkla fel på hårddisken, visar en test som Råd & Rön gjort.

Bara två lyckades göra kopior på bilder lagrade på den trasiga hårddisken, och informationen om vad som behövde göras var i flera fall felaktig – och kostnaden angavs i två fall till över 10 000 kronor.

Av SvD


Råd & Rön använde fem likadana begagnade bärbara datorer och orsakade medvetet två fel på dem. Felen var enkla att åtgärda, när tidningen fick tillbaka datorerna från elektronikkedjorna utan att dessa gjort någon åtgärd tog maskinerna fem minuter att laga. Enligt Råd & Rön krävdes bara en skruvmejsel och en bränd cd med diagnosprogram som hämtats gratis från nätet.

Men när datorerna lämnades in till fem stora hemelektronikkedjor för reparation fick testarna helt andra diagnoser. Från Expert fick testarna beskedet att moderkort och processor behövde bytas ut, vilket skulle kosta 11 336 kronor. Enligt Siba behövde moderkort, processor och hårddisk bytas ut till en kostnad av 10 264 kronor, och Media Markt hävdade att hårddisken måste bytas, vilket de skulle ta 2 117,50 för.

Annons
X
Annons
X
Annons
X
Annons
X