Dement kvinna lurad av telefonsäljare - förlorade trygghetslarm
En dement kvinna i Stockholm förlorade sitt trygghetslarm sedan en telefonförsäljare från Svea Telecom förmått henne att byta teleoperatör. Detta trots att kvinnan, som har en förvaltare, inte har rätt att ingå juridiska avtal.
Publicerad
Operatörsbytet uppmärksammades när kvinnans släkting, Michael Söderström, hittade ett välkomstbrev från Svea Telecom. Två dagar senare slutade kvinnans telefoner att fungera, och med det hennes trygghetslarm som var kopplat till hennes förra teleoperatör.
–Svea Telecom har helt själva tagit över hennes abonnemang från Telia, och helt plötsligt fungerar inte hennes larm. Det är ett armband som hon ska kunna trycka på om hon trillar, säger Michael Söderström.