Annons

Dåligt betyg för SJ av resenärer

SJ hamnar långt ned när det gäller nöjda kunder. Arkivbild.
SJ hamnar långt ned när det gäller nöjda kunder. Arkivbild. Foto: Tomas Oneborg/SvD/TT
Under strecket
TT
Publicerad

Av alla sätt att resa så är SJ-tåget sämst, enligt Svenskt kvalitetsindex, SKI, undersökning av hur nöjda resenärer är.

SJ får ett kundnöjdhetsindex på 55,9, vilket enligt SKI indikerar att företaget har stora svårigheter att få kunderna att stanna kvar.

Annons
Annons
Annons