Ledare
Det sämsta av två världar
Digitalisering får inte betyda analog service som försvinner och digitala tjänster som inte fungerar.
Uppdaterad
Publicerad
I ett år satt Bengt Berg isolerad i sin sommarstuga. Men när 76-åringen äntligen fick möjlighet att bli vaccinerad mot covid-19 kunde han inte boka en ledig tid. Bokningssystemet krävde att han hade en smarttelefon med mobilt bank-id. Det hade inte Bengt. "Det blir lite tokigt", som han lakoniskt kommenterade sitt moment 22 (SvD 6/4).