Stärkt skydd vid telefonförsäljning
Konsumentminister Birgitta Ohlsson har tillsatt en utredning som ska ta ett helhetsgrepp när det gäller telefonförsäljning. Hovrättsrådet Anne Kuttenkeuler, som också är avdelningsordförande för Allmänna Reklamationsnämnden får i uppdrag att utreda de problem som finns vid telefonförsäljning och föreslå lösningar på dem.
Publicerad
Bland de möjliga lösningarna ingår skriftliga godkännande före bindande avtal och att konsumenter i förväg måste godkänna att telefonförsäljare tar kontakt, enligt ett pressmeddelande.
I dag rör nästan var femte anmälan till Konsumentverket telefonförsäljning, skriver Ohlsson. Äldre, personer med funktionsnedsättning och personer med bristande språkkunskaper är särskilt drabbade.