SJ tvärvänder – och ändrar på sitt hårt kritiserade biljettsystem. Det säger styrelseordförande Ulf Adelsohn till SvD.se. Nästa år tvingas tågresenärer att ha med sig legitimation på tågen när företaget inför personliga biljetter.
– Vi insåg att det inte fungerar som det är just nu. Därför gör vi den här ändring, säger Ulf Adelsohn till SvD.se.
Det innebär att SJ under andra kvartalet nästa år inför personliga biljetter på sina tåg. Förändringen ska göra det både lättare för företaget att kommunicera med sina kunder, men också komma åt andrahandsförsäljningen av tågbiljetterna.
