”Kände oss misstänkliggjorda”
Anita Emthén, boende i Stockholm, har i slutändan fått teckna de barnförsäkringar hon önskat för sina barn – Oskar, 2,5 år, och Nora, 8 månader. Men resan dit blev en pärs.
– Vi förstår att bolagen måste vara noggranna. Men det är tråkigt att man ska behöva bli misstänkliggjord, trots att vi bara velat göra rätt, säger hon.
Oskar föddes med indikation på en begynnande lunginflammation. Han fick behandling med antibiotika och lunginflammationen bröt aldrig ut. Någon risk för framtida men fanns inte, enligt läkare. Men ändå följde vad familjen upplevde som en utdragen och onödigt ifrågasättande process med Trygg Hansa.