Skokedjor får minus i kundbemötande
Personalen hälsade inte, och många verkade mest stå och vänta på att få gå hem. Landets skokedjor hör till de sämsta när det gäller kundbemötande, enligt en ny undersökning.
TT
Publicerad
Undersökningen genomfördes med hjälp av personer som utgav sig för att vara kunder, men som i stället prickade i ett formulär om bemötandet.
Totalt poängsattes 13 branscher. I botten hamnade varuhus, följt av skohandeln.