Avgjort viktigaste faktorn för ett företags framgång
Psykologisk trygghet är en viktig framgångsfaktor på företag. I turbulenta tider är behovet större än någonsin. Amy Edmondson, Harvardprofessorn som lanserat begreppet, om varför det är så viktigt.
”Ingen vaknar på morgonen, hoppar upp ur sängen ivrig att ta sig till jobbet för att känna sig dum, okunnig, påträngande och negativ. Eller hur?”
Amy Edmondson, professor i ledarskap vid Harvard Business School och författare till boken The Fearless Organization (Sanoma Utbildning, 2019), ställer den retoriska frågan i ett av sina Ted talks. När jag når henne över telefon på Stavanger flygplats i Norge, där hon är på tillfälligt besök, så förtydligar hon att det är just oviljan att känna sig ”fel” som många gånger hindrar oss från att ställa en obekväm fråga i ett mötesrum eller komma med ett påpekande inför chefen.