Kontantlösa kontor ger arga bankkunder
Bankkoncernen Nordeas beslut att sluta med kontanthantering på vissa kontor leder till långa väntetider på andra bankkontor – och nu vittnar facket om hot och trakasserier mot bankpersonalen.
Hanna Dunér
Publicerad
Anställda på Nordeas kontor utsätts för hot och trakasserier av irriterade kunder. Anledningen är de långa väntetiderna som uppstått till följd av att Nordea slutat med kontanthanteringen på flera kontor.
– Tar du bort kontanter från ett kontor går kunderna till ett annat där det finns kassaärenden, och kan därför tvingas stå i långa köer, vilket kan skapa irritation, säger Jessica Johansson, klubbordförande för Finansförbundet på Nordea.
Laddar…