Klarnas vd går till motattack
”Orimligt” och ”kränkande”. Nu går Klarnas vd Sebastian Siemiatkowski till motattack och förklarar att betaltjänsten Klarna gör precis som bankerna.
Klarnas vd avfärdar nu mediekritiken mot den kända betaltjänsten inom e-handeln. ”De insinuationer som har förekommit om att vi skulle ha satt i system att försöka tjäna en extra kortsiktig slant på bekostnad av det enorma värde och förtroende vi har byggt upp, är kränkande och faller på sin egen orimlighet”, skriver Sebastian Siemiatkowski i en stor debattartikel i Dagens Industri.
SvD Näringsliv har i flera artiklar granskat Klarna och avslöjat att mängder av kunder har debiteras extra därför att Klarnas första faktura har uteblivit eller kommit för sent. Men Klarnas vd påpekar att när fem miljoner svenskar har testat Klarna, blir det ibland kunder som inte är nöjda.