Swedbank vill skapa ny app – för alla banker
Nu ska man slippa ha olika appar för olika banker, det ska räcka med en enda. Det hoppas i varje fall Swedbank.
– Att ha sin bank i mobilen är ”old news” men nu går vi ett steg längre så att kunden kan samla hela sin ekonomi och få en bra överblick, säger Lotta Lovén, chef för Digital Banking på Swedbank.
Alice Nordevik
Publicerad
När Swedbank lanserade sitt ”skaksaldo” där man kunde skaka telefonen för att se sitt banksaldo istället för att trycka på en knapp, var det en stor succé. Just det har har hunnit bli vardag – majoriteten av kunderna använder mobilappen dagligen.
– Appen är nu vår mest frekvent använda tjänst. 99 procent av våra kundmöten sker i appen idag, säger Lotta Lovén.