Anmälningar ramlar in mot Klarna
Bokhandlaren Adlibris samarbete med Klarna ifrågasätts av flera kunder – bland annat för att bokhandlaren marknadsför faktura som betalningsmetod. Från Adlibris håll medger man att ”det finns förbättringar”. Samtidigt får Konkurrensverket ta emot fler anmälningar mot Klarna.
Det upphåsade betaltjänstbolaget Klarna har länge hyllats som en svensk snabbväxare. Men det har också under lång tid fått kritik - allt sedan en mängd kunder fått fakturor med påminnelseavgifter och inkassokrav direkt, utan att ha nåtts av någon originalfaktura. Det har SvD Näringsliv kunnat berätta under veckan.
Många av de läsare som har vänt sig till SvD Näringsliv har handlat via bokhandlaren Adlibris, som har Klarna som leverantör. På Adlibris anser man att det generellt funkar bra med Klarna.