Bindande reklamationsnämndsbeslut?
Allmänna reklamationsnämndens verksamhet ska utredas. Utredarna, som tillsätts på torsdagen, ska bland annat fundera över om nämndens beslut ska bli bindande i stället för att som i dag bygga på frivillighet.
TT
Publicerad
Nämndens arbetsbörda har ökat. Ärendena blev 23 procent fler förra året och nya produkter och försäljningsmetoder ställer nya krav på verksamheten, skriver konsumentminister Birgitta Ohlsson (FP) på Dagens Nyheters debattsida.
”Verksamheten bygger i grunden på frivillighet. Det finns både fördelar och nackdelar med ett sådant system”, skriver Birgitta Ohlsson.