Annons

1 av 5 vårdsamtal besvaras aldrig

Trots politiska löften om fungerande vårdgaranti har vårdcentralerna svårt att leva upp till kravet på att patienterna ska få telefonkontakt med någon vårdkunnig redan första dagen. I Stockholms län är det nu i genomsnitt bara fyra av fem patienter som kommer fram.

Publicerad

Vårdgarantin handlar inte bara om hur lång väntan det är för att få en operation eller annan behandling, det handlar också om primärvården, att man snabbt ska kunna etablera kontakt med sin vårdcentral. Garantin säger att man samma dag ska nå fram på telefon till sin vårdcentral och inom högst sju dagar få träffa en läkare.

Men det är ett löfte som sjukvården inte klarar av. I Stockholm var det som bäst 2006, då 85 procent av samtalen besvarades, men nu ser tillgängligheten ut att ha sjunkit till 81 procent.

Annons
Annons
Annons
Annons