Annons
X

SAS och Fritidsresor får flest klagomål

SAS och Fritidsresor är resebolagen som får flest anmälningar till Allmänna reklamationsnämnden. Framförallt är det försenade flyg och slarvig städning som klagomålen gäller.

Av SvD
delningar

Förra året tog Allmänna reklamationsnämnden, ARN, emot 1 661 anmälningar som rörde olika resebolag. Det är något färre än året innan, då ARN fick ta emot 1 679 anmälningar som rörde resesektorn.

– De vanligaste fallen är problem med flyget, som förseningar och inställda flyg, eller problem på resmålet med exempelvis hotellet, säger Björn Kerlin, pressansvarig på ARN enligt Dagens Industri.

2010 var det resesektorn som fick flest anmälningar mot sig hos Allmänna reklamationsnämnden.

Annons
X

Framförallt är det de stora resebolagen som får klagomål mot sig. SAS toppar listan med 123 anmälningar, tätt följd av Fritidsresor och Ryanair. Ryanair fick 71 anmälningar förra året och Norwegian fick 66 anmälningar.

LÄS MER: Vi känner oss grundlurade av reseförsäkringen
LÄS MER: Fem av tio vill ta bort alkoholen på flyget

svd.se

Annons
X
Annons
X
Annons
X
Annons
X
Annons
X
Annons
X

Mer från Startsidan

Annons
X