Den som bara köpt en flygstol omfattas inte av resegarantin, som bara omfattar paketresor, och kommer därför inte att få någon ersättning.

Är resan däremot betalad med kort – oavsett om det är flygstol eller paketresa – är chansen större att få pengarna tillbaka, enligt Konsumentverket som nu råder till ett snabbt agerande.

– Sitt inte och vänta på att någon ska ringa upp dig utan ta själv kontakt med ditt kort- eller försäkringsbolag, säger Henrik Hoffmeister, jurist på Konsumentverket.

För dig som betalat med kreditkort:

Enligt konsumentverket har den som betalat resan med kreditkort de bästa förutsättningarna för att få pengarna tillbaka.

Om ett flygbolag går i konkurs säger konsumentkreditlagen att kreditkortsföretaget ska betala tillbaka i samma utsträckning som flygbolaget skulle gjort – om de kunnat.

– Mitt råd är att så fort som möjligt kontakta kreditkortsföretaget. Det kan variera från fall till fall, men i princip har man som konsument samma möjlighet mot kreditgivaren som man skulle haft mot säljaren att få pengarna tillbaka, säger Henrik Hoffmeister, jurist på konsumentverket.

För dig som betalat med betalkort:

Reglerna för återbetalning av resor som köpts med betalkort skiljer sig beroende på kort. Vänta inte på att bli kontaktad, utan sök upp din bank och fråga vad som gäller, råder konsumentverket.

Är du osäker på om du har betalat på kredit- eller betalkort är grundregeln: Betalar du en räkning en gång i månaden är det ett kreditkort, dras pengarna direkt har du använt kortet som betalkort.

– Vid Flymes konkurs fick de som betalat med kort pengarna tillbaka, men det var för att bankerna gick in, säger Henrik Hoffmeister.

För dig som tagit ”konkursförsäkring”:

Flertalet lågprisbolag erbjuder en form av försäkring ihop med biljettköp. När det gäller konkursförsäkringar eller andra försäkringar råder konsumentverket att omgående ta kontakt med det försäkringsbolag som försäkringen finns hos.

För dig som bokat via resebyrå/paketresa:

Vänd dig till ansvarig arrangör, det kan vara något av de större reseföretagen eller en mindre resebyrå – de har fortfarande skyldighet att transportera dig till din destination.

Hyrbilar, hotell och andra resetjänster drabbas inte av konkursen.

När det gäller ersättning för eventuella anslutningsflyg kontakta ditt kortföretag eller försäkringsbolag. Att få pengar från konkursboet kommer att bli svårt, menar konsumentverket.

– Den som bokat via en arrangör har ett något bättre skydd. Kontakta din arrangör för att se vad som gäller för din resa så fort du kan, säger Henrik Hoffmeister.