Foto: AP
Redan under årets första två månader har tre flygbolag – Spanair, Malev och Air Australia – begärts i konkurs. Flera tusen resenärer har antingen förlorat sina biljettpengar eller blivit strandsatta på resmålet. Och krisen för flygbolagen är inte över. Många bolag fortsätter att kämpa med sin lönsamhet samtidigt som allt fler resenärer ställer sig frågan: Kan vi försäkra oss mot konkurser?
Svaren är flera. Handlar det om en paketresa som köpts av en researrangör eller resebyrå gäller resegarantilagen som ger konsumenten rätt till ersättning om resan av någon anledning, till exempel konkurs, inte blir av.
Resegarantilagen gäller dock inte för enbart reguljära flygbiljetter.
– Bästa tipset är då att köpa flygbiljetten med kreditkort, för då träder konsumentkreditlagen in och man kan ställa samma krav till banken som till säljaren, säger Mats Sjöström på Konsumenternas försäkringsbyrå.
4 tips för en säkrare bokning
1. Paketresor
Vi tar det enklaste först. Är flygbiljetten en del av en paketresa omfattas den av paketreselagen. Detta gäller till exempel resor där flyg och hotell ingår i priset, tydligaste exemplet är charterresor.
Resebyråer och researrangörer som säljer paketresor ska betala in en garantisumma till Kammarkollegiet. Ett tips är att kolla med Kammarkollegiet om din researrangör betalat in en sådan summa, det vill säga ställt en resegaranti. (det har de allra flesta gjort).
Blir hela eller delar av resan inställd, på grund av till exempel konkurs, ska du inom tre månader vända till Kammarkollegiet för att få ersättning.
2. Reguljärflyg
Du som enbart köpt en reguljär flygbiljett får ingen ersättning enligt resegarantilagen. Vänd dig i stället till bolagets konkursförvaltare med en skriftlig anmälan där ersättningskrav är tydliga. Bifoga kvittokopior. Detta är dock oftast tämligen utsiktslöst eftersom konsumenternas fordran inte är prioriterad hos konkursförvaltarna.
3. Kreditkort
Bästa tipset för dig som köper enbart flygbiljett är att betala med kreditkort. Enligt konsumentkreditlagen kan du nämligen ställa samma krav på din kreditgivare som på säljaren. Kommer ni inte överens kan du vända dig till Konsumenternas Bank- och finansbyrå.
4. Konkursförsäkringar
Flygbolagen har inga egna försäkringar som gäller för konkurser, men vissa resebyråer och researrangörer kan ha avbeställningsskydd som även omfattar konkurser. Kolla när du bokar.
Reseförsäkringsbolaget ERV, tidigare Europeiska, införde sin så kallade årsreseförsäkring som skyddar mot konkurser. Försäkringen, som betalas på årsbasis, gäller även bland annat naturkatastrofer och politisk oroligheter.
Källa: Konsumentverket, Konsumenternas försäkringsbyrå.
LÄS MER: Regler för resan – frågor och svar
LÄS MER: Sex klick till en smartare bokning







