Många av SvD.se:s läsare reagerar på nyheten att Öresundståg från och med idag erbjuder fasta priser på sträckan Göteborg-Malmö-Köpenhamn och därmed utmanar SJ:s rörliga biljettsystem.

”Äntligen! Detta tror jag att de kommer vinna många kunder på”, skriver Mr President i en kommentar.

Och Mr President är inte ensam om att vara kritisk mot SJ:s biljettsystem. ”Hoppas det kommer till Stockholm också. Jag är trött på att bli skinnad”, skriver Martin.

Sir Vääs anser att SJ skjutit sig själv i foten med ”sitt onödigt komplicerade och oöverskådliga system för biljetter”. Han fortsätter:

”Att inte veta, ens mellan tummen och pekfingret, var priset hamnar är helt värdelöst! Hoppas SJ totalt konkurreras ut på sträckan”.

Signaturen Xtågpassagerare skriver att det är slut på tågresorna eftersom det inte går att veta vad det kommer att kosta i förväg. ”Det skall vara lätt att planera en resa och förutsägbart vad resan kostar”, skriver läsaren.

A kräver samtidigt att SJ ändrar sitt system.

”Ibland behöver människor göra spontana resor av olika skäl till släkt och vänner, oväntade resor kan vara viktigare att göra än de förbokade resorna”, skriver signaturen och fortsätter:

”Att kunna sätta sig på tåget med kort varsel är viktigt för många, dagens prispolitik gynnar bara SJ, inte de enskilda.”

I dagens artikel tillbakavisar dock SJ kritiken. Kunderna är överlag nöjda är budskapet från pressavdelningen. Och även bland SvD.se:s läsare finns det nöjda tågresenärer.

”Jag har läst och undrat en del över allt detta gnäll om SJ:s priser. Det är ett helt suveränt system! Dessutom stämmer det inte helt och hållet att det är dyrare att spontanåka. SJ säljer ju själva biljetter ett par tre dagar innan och fram till avgång på auktionssajten tradera”, skriver han.

Bo Lindgren anser också att SJ:s biljettsystem är bra.

”Varför är det så många som hyllar det skattesubventionerade Öresundståget som alltid tar lika mycket betalt? SJ:s dyraste biljetter är obetydligt dyrare och man kan med lite framförhållning köpa SJ-biljett till mycket lägre pris än med Öresundståget”.

Men Johannes tror inte på SJ:s tal om de nöjda kunderna.

”Undrar vilka kunder Magnus Andersson (på SJ:s pressavdelning, red anm) refererar till som tycker att SJ:s biljettpriser och system är bra?” skriver han och fortsätter:

”De har förstört för många dagar för mig och ställt min ekonomi på kant för många gånger. Jag hyr bil nu när jag åker till Skövde från Stockholm istället för att ta det hutlöst dyra och opålitliga tåget”.