Mitt i debatten om kvalitet i vård och omsorg presenterade Svenskt Kvalitetsindex sin återkommande rapport om kvalitet på offentlig service.

I sammanhanget är det värt att notera att svenskar är mer nöjda med privat än offentligt driven vård och att den uppfattningen har stärkts.

Det framgår också att nöjdheten tyvärr sjunker med såväl äldrevård som grundskolor.

I nämnda debatt är kvalitet och nöjda brukare återkommande begrepp och ständigt problematiseras hur man ska kunna få säker kunskap.

Kanske är det omöjligt att på central nivå slå fast vad som är god kvalitet?

Vi föredrar fria vårdval och så kallad äldrepeng framför offentliga upphandlingar. I ett vårdvalsystem är det de äldre och deras anhöriga som väljer hemhjälp, boende eller omvårdnad.

Då väger brukarnas ord tyngst om en service- eller vårdinrättning håller acceptabel kvalitetsnivå.