Undantagstillstånd är utlyst på båda flygplatserna i Bangkok och trafiken står helt still. Den internationella Suvarnabhumi-flygplatsen kommer att vara stängd till åtminstone klockan 18 lokal tid på lördag, uppgav den thailändska luftfartsmyndigheten i går. Var alla strandade turister ska ta vägen under tiden är oklart.

Ulrika Hilton och maken Leo har firat smekmånad i Thailand och skulle enligt planen rest hem till slaskiga Stockholm i går kväll. Nu vet de inte alls hur det blir.

– Vi sitter helt avskärmade från information här. Det värsta är verkligen att inte veta något. Man är helt övergiven, säger Ulrika Hilton.

När SvD.se pratade med paret i går var de ledsna och oroliga, men på fredagen har mycket löst sig. Via svenska ambassaden har de slussats till ett hotell där de får bo och äta gratis på Thailändska turistbyråns bekostnad. De vet fortfarande inte när och hur de kommer kunna ta sig hem, men känner sig tryggare och lugnare.

– Vi ska avvakta till i morgon enligt Thai Airways. Men det känns bättre nu, säger Ulrika Hilton till SvD.se.

När de väl fick kontakt med ambassaden gick allting ganska smidigt.

– Förvånansvärt lätt faktiskt! Men det är fortfarande svårt att få information.

– Just nu skulle jag betala vad som helst för att få komma hem. Man vet inte om man ska skratta eller gråta, men det blir mest det senare.

Enligt Jessie Cargill-Ek, jurist på Konsumentverket, har flygbolagen skyldighet att ordna en alternativ resa för passagerare när ett flyg blir inställt. Detta ska ske så fort som möjligt, skriver TT.

– Sedan får man ta hänsyn till det praktiskt möjliga. Är flygplatsen stängd så är den, men då får man titta på andra resrutter. Till exempel att ta resenärerna med tåg eller buss till annan ort och flyga hem dem därifrån, säger hon till TT.

Finnair och SAS är bundna enligt EU-regler att erbjuda ombokning eller avbokning enligt resenärens önskemål när de ställer in en flight. Bolagen ska även stå för merkostnader som hotellnätter och vissa andra omkostnader även om det handlar om extraordinära omständigheter. För Thai Airways gäller inte samma regler eftersom ett thailändskt bolag inte lyder under EU-bestämmelser.

– Kan de bevisa att det rör sig om extraordinära omständigheter kan de slippa betala till exempel hotellkostnader, säger Cargill-Ek.

Flera hotell i Bangkok låter drabbade turister bo gratis och ett svenskt försäkringsbolag har öppnat ett kriscenter i staden där de hjälper alla svenskar, oavsett vilka försäkringar de har.

Demonstranterna i Bangkok har gått med på att förhandla med thailändska myndigheter på lördag, uppgav ett polisbefäl.