Tusentals tågresenärer drabbades av förseningar när ett X2000-tåg spårade ur i Stockholm på söndagens eftermiddag.

– Uppskattningsvis är trafiken igång igen enligt tidtabell på måndag morgon, sa Thomas Oberländer vid SJ:s pressjour på söndagen.

Det var vid 17.30-tiden som tåget mot Uddevalla spårade ur i höjd med Tegelbacken. 250 passagerare ombord satt inlåsta i tåget under nära två timmar innan de kunde evakueras. Resenärerna fick då promenera tillbaka till centralstationen längs spåret och därifrån bussas till Flemingsberg.

– Där var det totalt kaos, ingen förstod någonting, SJ hade två personer som försökte informera flera hundra personer, säger Alexander Lisinski, en av de drabbade som fortfarande stod på stationen i Flemingsberg vid 21.30-tiden.

– Det verkar som om jag kommer kunna ta mig hem till Göteborg i kväll i alla fall, säger han.

All trafik söderut stoppades under kvällen. Totalt påverkades 2000 SJ-resenärer av förseningarna. Bland annat fick två tågavgångar mot Malmö och en avgång mot Göteborg ledas om norrut över Västerås.

Ytterligare mellan 5000 och 10 000 resenärer drabbades när pendeltågstrafiken ställdes in mellan Stockholms central och Stockholms södra under kvällen. Resenärerna uppmanades ta tunnelbanan till Mariatorget och därifrån ta pendeltåget.

Ett av spåren kunde öppnas för SJ-trafik vid 20.30-tiden igår, vilket innebar att en hel del trafik kunde komma igång igen, dock med stora förseningar.

Enligt SJ skulle det urspårade tåget bärgas vid 23-tiden på söndagkvällen.

– Vid fem på måndag morgon beräknas spåren vara reparerade och då ska alla avgångar gå som vanligt igen, säger Bodil Sonesson vid Banverkets pressjour.

En utredning ska fastställa vad som orsakade olyckan. Drabbade resenärer omfattas av SJ:s resegaranti.

– De kommer få pengarna tillbaka i form av ett värdebevis, säger Thomas Oberländer.

Varför tog det så lång tid att få ut passagerarna?

– De släpptes ut så fort det gick. Dels var vi tvungna att säkerställa så att det var fritt på spåren, och dels kontrollera så att det inte var några ledningar som hade ramlat ned. Vi följde rutinerna helt enkelt, säger Thomas Oberländer.

Han uppmanar alla drabbade att höra av sig till SJ:s kundtjänst och begära ersättning.