Företaget Waplotto fortsätter att skicka betalningskrav till personer som uppger att de aldrig ingått något avtal med lotteriet via sms. Nu hotar Waplotto med dyra advokatkostnader för dem som tar hjälp av Konsumentverket och Konsumentombudsmannen (KO) och inte betalar fakturan:
”!:a ärenden har skickats till domstol angående waplotto läs www.testfakta.se. Kontakta ko och be den hjälpa er med advokatkostnader. Ko´s råd och hjälp till er kommer bara att kosta er pengar. Undvik mer avgifter betala 498kr till bg 5483-4593”. (Ordagrant sms från Waplotto inklusive språkliga missar.)
– Jag har läst den där skiten också, jag har bland annat blivit kontaktad av en äldre person som var väldigt orolig, säger Stig Sandgren vid Citypolisens bedrägerisamordning i Stockholm.
Waplotto har polisanmälts av privatpersoner i hela Sverige. Bara i Stockholm har mellan 20 och 30 anmälningar gjorts.
– Vi har en hel pärm med ärenden, säger Sandgren.
– Hela upplägget är oseriöst. Man kan ifrågasätta om det verkligen går att sluta ett avtal med en kund på de sätten som företaget begagnar sig av, säger Stig Sandgren.
Polisen utreder om det handlar om bedrägeribrott, men är ännu inte klar med utredningen av anmälningarna och företaget.
På Waplotto menar man att inga fel har begåtts. De personer som får fakturor har tecknat avtal med företaget, hävdar man:
”Vi har skickat reklam till drygt 300 000 mobiltelefonnummer. Av dessa har ungefär 1,5 procent valt att bli kund hos oss. Dessa 1,5 procent (ca 4 500 personer) är alltså de enda som fått en faktura”, skriver Dennies Pettersson, talesman för Enotha Trading, företaget bakom Waplotto, till SvD i ett mejl.
Dennies Pettersson har tidigare varit anklagad för modemkapning och ett liknande förfarande för att lura internetsurfare att betala fakturor.
Pettersson säger att det tydligt framgår av sms:et att man ingår ett avtal när man klickar på en länk i sms:et och bifogar ett exempel:
”Jackpott 150 Miljoner. i EuroMillionslotto Vid Klicka på url/link Kostnad 399 kr/4 veckors gruppspel”.
Klickar man på länken har man alltså ”ingått ett avtal”, enligt Waplotto. Skulle man inse och ångra att man just beställt en prenumeration på ett lotteri så har man endast 15 minuter på sig.
”Dock om man lämnar sidan eller om det gått 15 minuter, har man godkänt köpet”, skriver Dennies Pettersson.
Men många drabbade uppger att de aldrig klickat på url:en – eller ens fått ett sms:et.
– Jag har inte fått något sms, och hade jag fått det hade jag inte kunnat gå in på länken för min mobiltelefon är så gammal, säger Christina Oldmar, en av de drabbade.
Hon fick plötsligt en faktura i början av juni – som hon bestridit flera gånger.
Christina Oldmar har också bett om bevis för att hon skulle ha varit inne på Waplottos hemsida.
– Då skrev de: ”beviset finns på fakturan”. Jag förstår inte vad de menar. Det här gör mig så upprörd – aldrig att jag betalar något till dem. Hellre får jag en betalningsanmärkning!
Konsumentverket menar att företaget strider mot marknadsföringslagen.
– Det handlar om negativ avtalsbindning, det vill säga, kunderna har inte förstått och varit medvetna om att de har ingått avtal, säger Malin Fors, jurist på Konsumentverket.
Konsumentverket uppmanar drabbade att inte betala fakturorna – oavsett vilka sms de får från Waplotto.
– Det handlar bara om olika sätt att försöka få människor att betala till Waplotto, säger Fors.
Ärenden ligger just nu hos KO och kommer att avgöras inom en snar framtid.
KO kan utfärda förelägganden och förbud och eventuellt skicka en stämningsansäkan till marknadsdomstolen.
