– Det känns fruktansvärt, man är så ledsen och förtvivlad att folk kan göra på det här viset. Jag har sett fram emot det här hela sommaren. Det skulle bli starten på semestern, och så får man det här beskedet, säger Arne Bengtsson till SVT Västnytt.
Trycket på biljetter till kvällens Bruce Springsteen-konsert har varit stenhårt. Många har tvingats vända sig till andrahandsförsäljare som just biljett.nu och fått betala mer än det dubbla ordinarie biljettpriset. Arne Bengtsson köpte sin biljett redan i december av biljettnu.se – men trots att konserten är ikväll har han ännu inte sett röken av någon biljett.
– Jag pratade med dem förra veckan och då sa de att det var på gång och sen pratade jag med dem denna veckan och så sa de att kommer de inte senast tisdag så får ni dem på ett rekommenderat brev. Men jag tror inte det finns några biljetter, de har blåst oss allihopa, säger han till SVT Västnytt.
Och Arne Bengtsson är långt ifrån ensam om att rasa mot Biljett Nu. På Facebook är många upprörda som redan betalat sina biljetter men ännu inte fått dem upprörda över företaget.
”Uppringd och blåst på 4 biljetter som betalades i november....”, skriver en biljettköpare.
”Vi måste polisanmäla, gå ihop som grupp. Jag är så arg ledsen besviken att jag inte vet vad jag ska ta mig till. Värsta tänkbara som kunnat hända. Sett fram emot detta sen november, levt för denna konsert. Fan fan fan ta dem som är ansvariga till detta”, skriver en annan på Facebook-gruppen Biljettnu.se - Vi som blivit blåsta av.
Även Aftonbladet har pratat med ilskna Springsteen-fans som känner sig lurade av biljett.nu.
– ”Tyvärr finns inte era biljetter”, sa kvinnan från Biljett Nu. Vi blev så förbannade. Det här var någonting som vi sett fram emot i ett halvår, berättar Gustav Hall för tidningen.
När telefonsamtalet kom var han och hans syster Anna och mamma Torun Hall redan på väg i bil mot Göteborg.
– Vi har köat i telefon i timmar, åkt till deras huvudkontor, gjort allt för att få ett besked. Men det har varit knäpptyst från deras sida. Biljett Nu:s vd borde skämmas för sitt företag, säger Torun Hall till Aftonbladet.
SvD.se har sökt både verksamhetschefen Robert Jakobsson på Biljett Nu och vd Hans Haraldsson. Företaget har också stängt ner sin Facebook-sida.
QUIZ: Kan du Springsteens låttexter. Testa dig själv.
