Det var i mars i år som en elvaårig flicka i Västmanland klippte manen på sin häst. När hästen slog upp huvudet körde hon in den smutsiga saxen i bröstkorgen mot revbenen på sig själv.

Mamman ringde SOS Alarm för att få råd och en ambulans diskickad. Hon berättade att såret var ”rejält öppet” och att flickan låg och skakade för att hon hade ont. Och att de på egen kunde vara på sjukhus först en timme senare eftersom hon inte hade tillgång till bil.

Sköterskan gav mamman rådet att försöka göra såret rent, att lägga tryck på och att ge sin dotter en huvudvärkstablett.

”Då har man över åtta timmar på sig” sa sköterskan.

Men hon vägrade att skicka en ambulans.

Sos Alarm lex Maria-anmäler nu sig själva för beslutet.

Det kan ha inneburit risk för flickan eftersom det akuta omhändertagande fördröjdes väsentligt, enligt Sos Alarms egen utredning. Hon borde ha fått en ambulans med hög prioritet.

I utredningen konstaterar man också att sjuksköterskan inte ställde tillräckligt många frågor om flickans skador. Hon tog inte tillräckligt noga reda på hur stor skadan eller blödningen var.

”Sjuksköterskan genomförde inte intervjun och gav inte råd i enlighet med fastställda riktlinjer” konstaterar Sos Alarm.

De konstaterar att mamman verkade lugn under samtalet och att det kan ha påverkat bedömningen även om det inte borde ha gjort det.

I ett brev beskriver mamman själv den att det var ”otäckt mycket blod” på den punkterade dunjackan och att hon försöker hålla sig lugn för dotterns skull.

Att resan till sjukhuset var en ”ren skräck” och att det första sköterskan säger när hon får se det tio centimeter långa såret är: Varför ringde du inte ambulans?”