Tidigt på morgonen den 30 januari i år ringde den 23-årige mannen SOS Alarm upprepade gånger och bad om ambulans. Han hade svårigheter att andas och tappade medvetandet flera gånger under samtalen. Men sjuksköterskan tyckte inte att symptomen lät tillräckligt allvarliga, så ingen ambulans skickades.
Den 23-årige mannen hade drabbats av brusten mjälte, ett tillstånd som kräver akut vård, skriver åklagaren i stämningsansökan. Andningen påverkas, cirkulationen rubbas så att man tappar medvetandet, och man känner smärta och kraftig ångest. Två gånger inom loppet av 13 minuter ringde mannen SOS Alarm och berättade om sådana symtom.
Operatören borde ha utgått från att det var en nödsituation och skickat ambulans med högsta prioritet. Att ingen skickades ledde till att mannen avled, enligt åklagaren.
Brottet är grovt eftersom det handlar om ett ”medvetet risktagande av allvarligt slag”, står det i stämningsansökan.
Sjuksköterskan sades upp och mannens familj polisanmälde händelsen.
Sköterskan hade minst tio års erfarenhet och hade jobbat för SOS Alarm i drygt ett år. Under det året hade bolaget fått in tre klagomål på sköterskan från olika hjälpsökande.
SOS Alarm har gjort en lex Maria-anmälan men lägger all skuld på sköterskan. Han följde inte rutinerna utan hanterade fallet på fel sätt, anser bolagets vd Johan Hedensiö. Han har tidigare sagt att en ambulans borde ha skickats i ett tidigt skede.
Sjuksköterskan vände sig även till en landstingsjourläkare som försökte få telefonkontakt med 23-åringen utan att lyckas. Men även det var fel agerat. I Stockholms län, där 23-åringen bodde, har SOS Alarm tillgång till en egen läkare dygnet runt.
Den åtalade 51-årige sjuksköterskan förnekar brott, säger hans advokat Björn Hurtig till TT.
- Han har inte agerat på det sätt som åklagaren påstår. Han har alltså inte medvetet tagit en risk och därigenom vållat målsägarens död. Han har skött sitt arbete efter bästa förmåga.
Advokaten ifrågasätter om det går att ställa en person som har sjuksköterskans position till svars för brottet vållande till annans död. Enligt försvaret är det inte självklart att mannen borde ha insett hur allvarligt sjukdomstillståndet var hos den 23-årige mannen som ringde efter ambulans. Sköterskan blev av med sitt jobb efter händelsen och är kritisk mot hur SOS Alarm behandlat honom.
- Han har så klart reagerat med bestörtning och har mått väldigt dåligt. Dels på grund av det som påstås och dels på det sätt som han har behandlats av sin dåvarande arbetsgivare, säger Björn Hurtig.
SOS Alarm vill inte uttala sig om huruvida åtalsbeslutet var väntat eller inte.
- Vi har inte gjort någon sådan bedömning, utan har avvaktat den förundersökning som gjorts. Den internutredning vi gjort av händelsen visar, som vi uppfattar det, att sköterskan brustit i våra riktlinjer och rutiner, säger Sverker Petersson på SOS Alarms pressjour, t f produktionschef för SOS-centralen i Malmö.
Sedan fallet blev känt har SOS Alarm enligt Petersson fokuserat ytterligare på rutiner när företaget rekryterar och utbildar personal, och följer upp avvikelser som sker.
- Vi har förstärkt vår enhet Kvalitet och patientsäkerhet, en enhet som jobbar med internkontroller av hur vi utför vårt uppdrag. Vi har också haft mycket intern kommunikation om vikten av att efterleva riktlinjer och rutiner.
Enligt Sverker Petersson återförs kunskaperna och erfarenheterna från utredningar av alla avvikelser i form av information till de anställda, internutbildning eller nya riktlinjer.
Den nu åtalade sjuksköterskan varslades efter händelsen om avsked och jobbar inte kvar hos SOS Alarm.
