Foto: FREDRIK PERSSON / SCANPIX
Trafikverket informerar inte längre om alla förseningsorsaker sedan SJ bett Trafikverket att hålla tyst, skriver Göteborgs-Posten.
Trafikverkets pressavdelning bekräftar för TT att SJ har bett verket att inte längre ge information om orsak till en tågförsening.
- Varför de vill det får du fråga SJ, men vi välkomnar det. Det ger oss mer utrymme för att fokusera på att göra en prognos när tåget kommer, säger Thomas Pihl på pressavdelningen.
TT: Varför skulle det stå i motsättning till att ange orsaken till förseningen?
- Vårt system är väldigt överbelastat. Om vi tar bort det, så får vi dels mer utrymme på informationstavlorna, dels mer utrymme i systemet och för personalen att fokusera på prognosarbetet.
TT: Är det inte konstigt att ett bolag kan tala om för en myndighet vad den ska göra?
- Vi har avtal med våra operatörer som ger dem möjlighet att ha önskemål om vilken information vi ska ge, säger Thomas Pihl.
På SJ säger man att beslutet om att inte längre ange orsak till förseningar har fattats i samråd med Trafikverket och övriga operatörer, och att orsaken är att man vill fokusera på att göra bättre prognoser på när tågen kommer i stället.
- Vi gör inte det här för att mörka förseningarna, absolut inte. Tidigare blev det massor av fel på informationstavlorna om orsakerna till förseningarna, eftersom utrymmet på informationstavlorna är minimalt. Resenärerna har ingen nytta av att veta orsaken till förseningarna utan de vill veta när tågen kommer, säger biträdande presschef Ulf Wallin till TT.
Han framhåller att samma princip gäller på flygplatser. Flygbolagen informerar aldrig om orsaken till förseningar.
- Vi vill att Trafikverket i stället fokuserar på att ta fram bättre prognoser om när tågen kommer. Det här gäller på stationerna. Ombord på tågen kan vi på SJ fortsätta att ge information om orsakerna till en försening, säger Ulf Wallin









