Nordea har sedan ett och ett halvt år tillbaka haft stora problem med dataintrång på sina nätkunders konton. Sammanlagt har intrången kostat 10 miljoner kronor och nu satsar banken på ett nytt säkerhetssystem.

I stället för skrapkoder kommer kunden att få tidsbegränsade koder som slumpas fram i datorn, ett system som sedan flera år tillbaka används av flera andra svenska storbanker.

- Det är klart att det här har kostat oss. Vi har inte tappat kunder men det har naturligtvis påverkat vårat varumärke. Nu hoppas vi på förbättring, säger Boo Ehlin, informationschef på Nordea till SvD.se.

Men det nya systemet döms ut av säkerhetsexperten Joakim von Braun.

- Skadan är redan skedd och frågan är väl hur många fler av bankens kunder som hinner utsättas innan det nya systemet är inkört och fungerar. Nordea har vetat hur kartan ser ut i tre år men ändå inte valt att agera förrän nu. Det är illa bara det, säger Joakim von Braun till SvD.se.

Men Ingemar Borelius, chef för Nordeas nätbank i Sverige håller inte med om kritiken.

- Det tar tid att utveckla nya säkerhetslösningar men nu är vi snart i mål. Man ska också komma ihåg att det är ytterst få av våra kunder som drabbats, säger Ingemar Borelius till SvD.se.

Andra banker har redan det system ni nu inför. Varför har ni väntat?

- Som jag sa så tar det tid att anpassa nya säkerhetslösningar till olika system. Under tiden har vi försett de kunder som saknat virusskydd med gratis program och i övrigt varit mycket aktiva med att informera om attackerna.

Det handlar om två sorts attacker, dels trojaner som attackerar kundens dator och dels så kallad fishing, det vill säga massutskick av e-post där Nordea påstås vara avsändare.

160 personer väntar på åtal i härvan men enligt polisen fortsätter attackerna så gott som dagligen.

- I stort sett varje dag sker nya bedrägerier och det rör sig om ganska stora summor, säger Jim Näsström, kriminalinspektör vid länskriminalen i Stockholm till tidningen Computer Sweden.

Men Ingemar Borelius tror att försöken kommer att minska med det nya systemet.

- Trojanattackerna har redan börjat minska och fishingförsöken tror vi kommer att avta ju fler som uppmärksammas på problemet, säger han till SvD.se.