Samtliga gäster och all personal klarade sig utan fysiska skador men arbetet med att rädda boende på hotellet blev dramatiskt. Räddningstjänsten tvingades använda stegbilar för att hjälpa ut gäster.
- När vi kommer fram blir vårt beslut att det är livräddning som gäller. Det står alltså folk i fönster runtom i hotellet, och med höjdfordon som vi har både i Vänersborg och Trollhättan evakuerar vi de här personerna som står i fönstren, säger räddningsledaren till Sveriges Radio Väst.
Räddningsledare Christer Oscarsson berömmer hotellpersonalen.
- Den agerade väldigt lugnt, sansat och professionellt. Det är mycket viktigt att gästerna tas om hand så att ingen springer tillbaka till sitt rum, säger han till TT.
Nio personer togs ut ur rummen via räddningstjänstens höjdfordon.
- Idén är ju att man inte ska gå ut i korridoren om det är rök utan stanna på rummen.
En av gästerna var Kjell Blomqvist från Uppsala som vaknade på sitt rum på fjärde våningen när larmet tjöt och så småningom tog sig ut i korridoren.
- Det var alldeles rökfyllt så vi tvingades slå sönder en spärrad glasdörr för att komma ut, säger han till GT enligt Expressen på nätet.
Rök spreds i den pampiga femvåningsbyggnaden på Storgatan i centrum, men det var bara på plan tre som det brann. På hotellet bodde bland andra jazzmusiker.
- De ska upp och spela in hos Skavlan i morgon. Organisatören fick med sig de sista instrumenten för någon timme sedan och satte sig i en taxi för att åka till Stockholm. Hon var väldigt tacksam över att det kunde lösa sig, säger Christer Oscarsson.
På morgonen var läget i det eldhärjade hotellet under kontroll och eftersläckningsarbete pågick.
Elden bröt ut på tredje våningsplanet där det förutom brandskador även blev rök- och sotskador. Branden spred sig upp i taket till golvet till våningsplanet ovanför så räddningspersonalen sågade upp golvet för att försäkra sig om att elden inte spred sig vidare.
Martina Tengvall, presschef på Scandic, vet inte hur stora materiella skador eldsvådan orsakat. Personalen arbetade under natten och morgonen med att hitta inkvartering åt gäster som inte kunde ordna övernattning på egen hand.
- Vi är oerhört glada över att inga gäster och att ingen personal skadades, säger hon.
Swania var fullbelagt och till det kom personalen. Alla var del av dramatiken och oron, med de spår det kan sätta hos människor.
- Vi har kristeam för alla hotell, säger Tengvall.
- Dessutom en central krisstab som ska hjälpa till.
Hon har jobbat åtta år inom Scandic-koncernen och detta är hennes tredje hotellbrand.
- Det som gör att vi misstänker att någon anlagt branden är att eldsvådan bröt ut mitt i natten och att det inte finns någon naturlig brandorsak, säger Elisabet Gustavsson, inre befäl på polisen i Trollhättan.
Polisen har inte gripit någon för den misstänkta mordbranden. En teknisk undersökning görs av brandplatsen.
