Anmälarna har kommit i kontakt med kreditupplysningsföretaget Notara på olika sätt - vissa genom att klicka sig in på hemsidan, andra via länkar som kommit upp när de surfat på andra sidor.
Hur kreditvärdig är du?, frågar företaget i sin annons. Besökaren ombeds fylla i sitt personnummer och några dagar senare landar en faktura på 299 kronor i brevlådan.
Personerna som kontaktat tillsynsmyndigheten Konsumentverket är kritiska till prisinformationen som de menar är bristande.
– De flesta har förstått att tjänsten kostar pengar först när fakturan kommer, säger Malin Fors, som är jurist på Konsumentverket och handlägger ärendet.
Notara har, på anmodan av Konsumentverket, lämnat en skriftlig förklaring till agerandet. I den skrivelsen framgår det att företaget anser att man lämnar prisinformation enligt marknadsföringslagen.
Debitering sker först efter att kunden aktivt klickat på ”visa”-knappen och därmed godkänner villkoren.
”Om en konsument väljer att inte läsa priser och villkor kan inte Notara läggas till belastning”, skriver Notara till Konsumentverket som nu håller på att granska svaret.
Enligt Malin Fors har anmälarna även haft synpunkter på informationen om ångerrätt. Företaget menar dock att en föutsättning för utövande av ångerrätten är att tjänsten lämnas tiilbaka i oförändrat skick. Om leveransen av tjänsten - i detta fall en kreditupplysning - redan skett går detta krav inte längre att uppfylla, skriver man.
Notaras vd Jens Sörensen tillbakavisar kritiken och menar att felet ligger hos internetanvändarna.
– Folk klickar runt på internet som om det är på låtsas. De accepterar saker utan att läsa igenom villkoren. Det är problemet, säger han till SVT:s abc.
Företrädarna för bolaget är kända av Konsumentverket sedan tidigare, berättar Malin Fors. SvD.se har tidigare skrivit om sajten Fordonsvärderingen, som är ett av de mest anmälda företagen hos Konsumentverket.
– Det är samma personer som ligger bakom Fordonsvärderingen - med vilka vi har ett pågående mål i marknadsdomstolen.
Kritiken mot sajterna Fordonsvärderingen och Notara kreditupplysning berör samma saker - prisinformationen och ångerrätten. Problematiken är därmed densamma, menar Malin Fors
– Det påverkar så klart hur vi gå vidare i ärendet med Notara, säger hon men understryker att Konsumentverkets beslut väntas komma först i mitten av nästa vecka.
SvD.se har sökt Notara för en kommentar men utan resultat.




Var tionde anmälan rör samma bolag




