I onsdags förra veckan klev Niklas och Anna Eklöv tillsammans med barnen Emma, fyra år, och Adrian, elva månader, ombord på flygplanet i Thailand. Deras fyra veckor långa chartersemester i Sydostasien var slut.

Redan på flygplatsen fick de reda på att det skulle bli förseningar och väl uppe i luften ändrades läget snabbt. Först meddelade piloten att de skulle landa i Egypten, sedan ändrades det till Cypern.

–Vi var inte speciellt oroliga. När vi landade på Cypern på torsdagen lät piloten positiv och sa att vi förmodligen skulle ses ombord imorgon igen, säger Anna Eklöv.

Charterresenärerna fick bo på ett bra hotell och enligt Anna Eklöv var stämningen god. De blev tillsagda att de skulle tillbringa hela helgen på ön och familjen bestämde sig för att hyra en bil och passa på att turista.

– Men precis efter lunch på lördagen ändrar de sig helt och säger att vi flyger till Aten om två timmar. Det kändes som ett ogenomtänkt beslut, fram till dess hade allt skötts snyggt men nu blev det kaotiskt.

Personalen på Fritidsresor gav olika information och ingen kunde ge besked. Först sa man att alla skulle åka buss direkt från Aten till Sverige, en resa som kan ta flera dygn.

– Då var det många barnfamiljer som bröt ihop, ingen vill sitta på en buss med barn under så lång tid, berättar Anna Eklöv.

Efter mycket om och men meddelade Fritidsresor att alla barnfamiljer var tvungna att åka båt till Italien och åka buss därifrån eftersom det skulle gå snabbare. Resten av passagerarna skulle ta buss direkt från Aten till Sverige.

– Jag var riktigt förbannad och besviken över den dåliga informationen, säger Niklas Eklöv.

Familjen Eklöv åkte den överfulla färjan från Larnaca till Ancona och övernattade i Rimini. På tisdag eftermiddag klev de på en av tre bussar som tog svenskarna hem till Sverige.

– Vi var bara glada att få åka raka vägen vid det laget. Barnen var extremt duktiga och vi delade upp oss så att alla barnfamiljer kunde vara på en buss. Alla hjälptes åt, säger Anna Eklöv.

Bussresan skulle ta 24 timmar, men tog 30.

– Jag minns knappt att vi varit i Thailand längre. När vi kom hem hade vi fått ett mejl från Fritidsresor som frågade om vi haft en bra semester, haha, säger Anna Eklöv.